Nuestro universo estadístico son dos personas, las cuales son:
Patricia Ruiz.
Marlena Navarro.
Debido a esto, las integrantes de nuestro equipo "Tecno Teens" debemos observar a los niños en su trabajo diario, para luego presentar nuestras observaciones, mediante la encuenta.
Nuestro equipo realizará un estudio de necesidades y/o carencias, presente en el jardín "Mi Pequeño Salesiano". - Instrumento de Estudio: Encuesta * La encuesta se realizará a las parvularias del jardín infantil.
El segmento de mercado elegido por nuestro equipo de trabajo, corresponde a los niños del jardín infantil "Mi Pequeño Salesiano", que tienen entre 4 y 6 años de edad. El objetivo del estudio a realizar es detectar una necesidad que esté presente dentro del jardín antes mencionado, para poder trabajar de mejor manera con el servicioa realizar y tener éxito en el mismo.